Novidades no G Client

Dashboard Meus Clientes

Agora você pode acompanhar apenas os clientes que foram atribuídos a você.

1. 1. Na Navbar: Abaixo do botão Home, clique no botão Meus Clientes.
2. 2. Na página: Você pode visualizar os clientes atribuídos a você, tanto no formato de dashboard quanto em lista. Além disso, é possível visualizar as ocorrências e problemas dos seus clientes.

Resumo mensal dos clientes por e-mail para administradores

Acompanhe os resumos mensais da sua empresa por e-mail.

1. 1. Agora, todo dia 2 do mês, os usuários administradores receberão um e-mail com as principais métricas do seu negócio.

Página de indicador de satisfação pós-onboarding

Página dedicada à exibição dos dados coletados na sua pesquisa pós-onboarding.

1. 1. Na Navbar: Navegue até Gestão de Clientes, clique em Indicadores e selecione Pesquisa pós-onboarding.
2. 2. Na página: Você poderá ver os clientes que já responderam à pesquisa, com os dados coletados.
3. 3. Filtros: É possível filtrar por data de resposta e por classificação.

Notificação por e-mail aos responsáveis quando cliente é bloqueado

Ao adicionar a tag 'Bloqueado', os responsáveis pelo cliente serão notificados por e-mail.