Novidades no G Client

Otimize a criação de ocorrências, problemas e acessos dos seus clientes, Esteja no controle do que fazer em cada processo com os checklists personalizados.

26 de julho de 2024 v1.14.0

adicionado

Cadastro pelo menu

Otimize a criação de ocorrências, problemas e acessos dos seus clientes.

1. No menu: Clique na opção cadastros para abrir o modal de opções.
2. Escolha uma das opções: Clique na opção que você deseja cadastrar.
3. Insira as informações: Por fim, no modal aberto preencha as informações necessárias. É neste momento que você irá vincular o cliente.

modificado

Checklist personalizados

Crie, edite e exclua checklists dos processos quando necessário.

1. Abra um processo: Selecione um processo que você queira adicionar etapas.
2. Clique no ícone E escreva o texto da nova etapa.
3. Após, basta clicar no ícone para salvar as informações adicionadas.

adicionado

Relatório de ocorrências

Acompanhe as ocorrências cadastradas para os seus clientes através do novo relatório.

1. No menu: Clique na opção relatórios
2. Escolha o relatório de ocorrências: Clique na opção Ocorrências
3. E pronto: No relatório você conseguirá filtrar pelo impacto da ocorrência.

Demais itens nesta versão

Modificado

Aprimorado modal de criação de problemas dentro da tela do cliente.
Validação do tipo de dados inseridos no cadastro do cliente, nos campos de CNPJ, CPF, email e telefone.
Informações presentes no cabeçalho da página de visualização/edição do playbook.
Para criar um novo playbook, necessário informar o seu título inicialmente.
Melhorado experiência ao mover pastas e playbooks
Lista de clientes não trazer os clientes inativos por padrão.

Adicionado